京东111红包 没到的别惦记了
赚客吧 2023-01-08 00:00:00
京东111红包 没到的别惦记了今天看到吧里有吧友分享的查找券码编号的方法，我根据查到的券码编号，联系了京东客服，过了一会有专人回电，聊了半个小时，对话的信息如下：**客服通过券码编号可以核实到3号0点15分51秒下发到了哪个账户；**我反问：当时“bug”是0点20几分修复，在此之前的抽中奖品和到账奖品不符，通过发券时间就可以查到，当时我到底中的是什么奖；如果当时中的是6元券，实际发放的就会是其他的券了；**客服被怼的哑口无言，只说“您的账号不在中间名单之中”**我反怼：中奖名单只是个说辞，给一部分人用来堵嘴，转移矛盾。事实上不需要什么中奖名单，用发券时间去核实，在“bug”修复之前，所有发放6元券的，都是实际中奖111的用户，就应该补发红包。如果一个人都不发，你们早就上热搜了。是因为111红包中奖的人太多了，金额也不小，你们才会赖账。如果是6.66红包，肯定都不犹豫的就补了。你就是个客服，你也没权利做什么，就是你的上级/管理层想赖皮了。**客服怂了，其实都是聪明人，我阐述的事实他都清楚，我说的情况他也心知肚明。我说：“把我说的话反馈给你的上级，京东这样耍赖的下场就是失去客户。”**通过对话也能感受到客服是彻底服了，也自认理亏。一方面表示权限不够，一方面表示不能透露过多的细节了。最后，代表京东给我道了歉......总之，别浪费时间找客服了，就是要赖账了。
tony
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