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京东到家是不是要倒闭了，都没人管了，怎么投诉有效？

赚客吧 2023-01-05 00:00:00

21号，看吧里有发那个京东到家的活动，所以在京东到家华润下了一单，公司地址，用的小号下的，所以名字不是我，当时显示下午送到，到时间没人送，一直点催单，没用，后面阳了在家休息了，突然26号发现完成了，立马申请退款，从始至终没接到任何客服电话和骑手电话，然后等元旦过后才上班，公司没看到东西，就算看到也吃不了的，因为有面包，当然我也没问同事有没有收到过，觉得没必要，退款申请26号申请的，到现在都没人处理，打电话客服也是十几分才打的通，说马上反馈也是没人管的，真的是垃圾了

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