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【求助】商家不给用抵扣券，故意延迟上菜，怎么投诉

赚客吧 2023-01-01 00:00:00

券是符合规则的，抽奖拿到的，番禺天河城活动，昨天最后一天去用，商家40多分钟不上菜，后面来的4桌都陆续上菜了，然后我就走了，下去服务台投诉，商场说这个群我们抽奖的没有支付任何东西，没办法给我们退，也没办法延期。商场工作人员上去跟餐厅沟通，第一次说我们券过期了，第二次说叫我们重新上去吃，当时已经很晚了就直接走了。这情况的话12315举报，选哪个比较合适？

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