咸鱼纠纷老铁们帮看看,果

赚客吧 2022-12-22 00:00:00


前几天在咸鱼卖了个全新的音箱,前天快件显示已签收,今天买家却申请退款。我问买家怎么回事,说是没收到。我就给快递员打电话问怎么回事,快递员说是他放的自提柜,买家因为自提柜超时要收一块钱就没取,后来快递员就把件取出来放买家家门口电梯旁边了。买家说她没收到。我让快递员查监控也没查到个所以然,所以现在这个件算是丢了。现在买家申请退款不退货,我要怎么处理。老铁们。


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