吴彦祖们,问个关于淘宝卖家违规的问题

赚客吧 2022-12-09 00:00:00


我是淘宝卖家,卖出去了一双鞋子,我把买家地址给了一个宝妈去别的店铺帮我下单这个鞋子(一样的鞋子,是正品),给买家发货,但是这个订单两天了 另外的卖家也没有发货,我就自己给买家发了一双过去。淘宝订单发货填的是我发出去的单号,后面宝妈的订单忘记退货了,导致给买家多发了一双。宝妈自己打电话给买家追回鞋子,说有人给了买家的地址还有15块佣金给他,让她帮忙下单。买家就认为我这是在刷/dan。买家要投诉我第一,刷/dan。第二,地址泄漏给了宝妈。各位吴彦祖,这种情况属于刷/dan和地址泄漏吗,情节严不严重,淘宝是怎么判罚的目前,买家申请了退货退款,把我寄过去的鞋子退货。宝妈多发那双他意思是送给他,再补他300块钱精神损失费,后面改成宝妈买的鞋子寄回给我,给他补偿1000块钱,这属不属于勒索(鞋子拍下金额700)


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